Dažniausiai užduodami klausimai

Atsakymai į dažniausius klausimus apie grindų pasirinkimą, užsakymą, pristatymą ir grąžinimą.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar svetainėje nurodyta prekė visada yra sandėlyje?

Prekių prieinamumą patikriname gavę užsakymą. Prieš apmokėjimą patvirtiname prekių prieinamumą, galutinę kainą ir pristatymo sąlygas.

Kaip apskaičiuoti, kiek grindų reikia?

Išmatuokite patalpos plotą kvadratiniais metrais. Grindys parduodamos pilnomis pakuotėmis, todėl galutinis užsakomas kiekis priklauso nuo vienoje pakuotėje esančio ploto. Taip pat rekomenduojama įvertinti pjovimo ir montavimo rezervą pagal patalpos formą bei pasirinktą klojimo būdą.

Ar laminuotos ir vinilinės grindys tinka grindiniam šildymui?

Tinkamumas priklauso nuo konkretaus gaminio techninių savybių, grindinio šildymo sistemos ir naudojamo pakloto. Rinkdamiesi vadovaukitės konkretaus gamintojo techniniais reikalavimais. Daugiau informacijos rasite skiltyje Patarimai.

Kaip sužinoti pristatymo kainą?

Ji priklauso nuo prekių kiekio, svorio, pristatymo vietos ir būdo. Tikslias sąlygas pateikiame užsakymo patvirtinimo metu. Plačiau – Pristatymas.

Ar galiu grąžinti internetu įsigytas prekes?

Taip, vartotojams taikoma teisės aktuose nustatyta nuotolinės sutarties atsisakymo teisė ir jos išimtys. Išsamiau – Grąžinimas.

Ką daryti gavus pažeistą prekę?

Užfiksuokite pažeidimą nuotraukomis, išsaugokite pakuotę ir kuo greičiau susisiekite su mumis. Jei pažeidimas matomas pristatymo metu, rekomenduojame jį pažymėti ir pristatymo dokumentuose.

Kur galiu gauti konsultaciją?

Kontaktinius duomenis rasite puslapyje Kontaktai. Padėsime pasirinkti grindis, paklotą, grindjuostes ir kitus reikalingus priedus.